La Oficina virtual de la Consejería de Economía, Empresas y Empleo publica la siguiente oferta:
Técnico/a de Calidad Servicios Sociales
Funciones
Implantación, mantenimiento y seguimiento del sistema de gestión de calidad de la entidad. Elaboración, revisión y actualización de procedimientos, protocolos, instrucciones de trabajo, registros y documentación interna. Realización de visitas de seguimiento a los diferentes centros y servicios. Realización y coordinación de auditorías internas. Comprobación de la implantación efectiva y cumplimiento de los procedimientos establecidos. Detección de desviaciones, incumplimientos, riesgos y oportunidades de mejora. Apertura y seguimiento de no conformidades. Elaboración y seguimiento de acciones correctivas, preventivas y planes de mejora. Seguimiento de incidencias relevantes hasta su resolución. Preparación y apoyo a centros y servicios ante inspecciones, auditorías y requerimientos de las Administraciones Públicas. Seguimiento de los requerimientos derivados de inspecciones y auditorías. Control y seguimiento de documentación obligatoria, autorizaciones, revisiones y registros de centros y servicios. Revisión del cumplimiento de obligaciones recogidas en contratos, pliegos, conciertos y documentación técnica. Seguimiento de reclamaciones, quejas y sugerencias. Análisis de causas y propuesta de medidas correctoras. Elaboración de indicadores de calidad y seguimiento periódico de resultados. Creación y mantenimiento de cuadros de mando. Elaboración de informes periódicos para Dirección. Seguimiento y análisis de encuestas de satisfacción de personas usuarias, familias, profesionales y entidades contratantes. Apoyo en procesos de certificación y auditorías externas. Colaboración en la implantación y mantenimiento de sistemas de gestión basados en ISO 9001 y normas UNE relacionadas con los servicios prestados. Gestión y control de versiones de documentación. Seguimiento de la trazabilidad documental. Formación y apoyo a responsables y profesionales en la aplicación de procedimientos internos. Participación en proyectos
GRADO en Enfermería
LICENCIADO en derecho
GRADO en Terapia Ocupacional
GRADO en Relaciones Laborales y Desarrollo de Recursos Humanos
GRADO en Trabajo Social
GRADO en Administración y Dirección de Empresas
Experiencia Laboral – Imprescindible
MICROSOFT OUTLOOK
MICROSOFT WORD
MICROSOFT EXCEL
MICROSOFT OFFICE
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Para cualquier duda puedes contactar con la Agencia de Colocación del Ayuntamiento de Villarrobledo 967145079-661288657
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a isabelsanchez@villarrobledo.com